Τηλ: 210 99 61 939
Email: petmastiff@yahoo.gr
Διεύθυνση: Κυκλάδων 17, 16451
     

 ​Ωράριο Λειτουργίας
Δευτέρα         10.00-20.00
Τρίτη                10.00-20.00
​Τετάρτη           10.00-15.00
Πέμπτη            10.00-20.00
Παρασκευή   10.00-20.00
Σάββατο         10.00-15.00

Πληροφορίες

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πώς θα πληρώσω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας εύκολα και με ασφάλεια, επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  1. Τραπεζική Μεταφορά: Καταθέστε το ποσό της παραγγελίας σας στον τραπεζικό λογαριασμό μας. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας ως αιτιολογία.

  2. Πληρωμή μέσω Viva Wallet: Χρησιμοποιήστε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα (Visa, Mastercard, Klarna κ.λπ.) μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας Viva Payments για γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές.

Επιλέξτε τον τρόπο που σας εξυπηρετεί καλύτερα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας!

Πως θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι αποστολές των παραγγελιών σας πραγματοποιούνται μέσω της Box Now, εξασφαλίζοντας ταχύτητα και αξιοπιστία στην παράδοση. Η Box Now σας δίνει τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας εύκολα και γρήγορα από ένα από τα πολυάριθμα σημεία εξυπηρέτησής της. Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή, θα λάβετε σχετική ενημέρωση με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες σας παραδίδονται συνήθως μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες μέσω της υπηρεσίας Box Now. Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή, θα λάβετε ενημέρωση μέσω SMS ή email με τις απαραίτητες λεπτομέρειες.

Για αποστολές εκτός μεγάλων πόλεων, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς. Επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες!

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι, μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αποσταλεί. Επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο 210 9961939 ή μέσω email στο info@petmastiff.gr για να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, αρκεί να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Περισσότερες λεπτομέρειες για τη διαδικασία επιστροφών μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Πολιτική Επιστροφών της ιστοσελίδας μας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΡΩΤΗΣΗ